最近刷到不少南宁街坊在问TCL冰箱的售后电话，其实直接搜索到的号码可能有风险。上周我邻居就遇到个假维修点，收了300块上门费结果问题没解决。建议大家先通过这三个正规渠道联系：①官网底部「服务支持」栏查网点；②拨打机身铭牌上的400-812-3456官方热线；③微信搜「TCL服务」公众号在线报修。特别提醒要核对维修工证件，修完记得要盖章的维修单。现在有些第三方会冒充官方，上次有个师傅连工作服都没穿，被我当场识破。如果急着用冰箱，可以先把食物转移到冷藏室，断电半小时再重启试试，这个方法成功解决了我家去年夏天不制冷的问题。
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