最近不少朋友问起三星手机在西安的官方维修渠道,这里整理了一份详细的联系方式。位于雁塔区小寨东路的品牌直营店提供屏幕更换和电池检测服务,联系电话029-8541XXXX,工作时间为每天9:00-18:00。未央区凤城五路的授权服务中心主要负责主板维修,可通过029-8653XXXX预约,建议避开周末高峰期。
需要特别注意的是,曲江新区雁南三路的服务网点已搬迁至芙蓉西路,新址电话变更为029-8872XXXX,原号码停止使用。若遇紧急情况,可拨打全国统一服务热线400-810-5858转接本地客服,该线路24小时支持IMEI码查询和远程故障诊断。
建议大家优先通过三星官网在线预约,既能选择具体时段,又能查看维修进度。保修期内记得携带电子发票或三包凭证,部分型号的摄像头模组维修需要厂家寄送配件,通常耗时3-5个工作日。临近清明假期,各网点4月4日-6日期间值班人员会减少,建议错峰前往。