最近接到不少客户反映电热水器突然罢工的情况，其实很多问题都源于日常使用习惯。就拿上周处理的案例来说，张女士家的热水器加热变慢，拆开才发现内胆结了近3厘米厚的水垢。
第一要注意的是水温设定。冬季调到55℃左右最合适，既能满足使用又避免反复加热。记得关闭电源再调节温控旋钮，这个操作很多用户都容易忽略。
镁棒更换周期容易被遗忘。建议每2年检查一次，如果镁棒腐蚀超过60%就要更换。上周给某小区更换镁棒时，发现原本20cm长的镁棒只剩不到8cm，这种情况极易导致内胆腐蚀。
清洗内胆其实可以自己操作。先断电断水，拧开排污口放出沉积物，再用专业清洗剂循环冲洗。注意不要用强酸溶液，去年有个客户用醋精清洗导致密封圈老化漏水。
遇到加热指示灯不亮的情况，先检查漏保开关是否跳闸。若复位后仍不工作，可能是温控器故障。上月处理过一例因温控器触点氧化导致的接触不良，用砂纸打磨后恢复正常。
最后提醒大家，长期不用时要排空存水。特别是回南天季节，保持内胆干燥能有效延长使用寿命。这些看似简单的维护步骤，往往能让热水器多用3-5年。
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