第一要检查遥控器,电池没电或按键接触不良最常见。试着用手机摄像头对准遥控器发射头,按关机键时如果看不到红外线闪烁,八成是遥控器罢工了。这时候换新电池或者用机身侧面的实体按键关机试试。
第二可能是待机模式在作怪。有些型号长按关机键会进入待机状态而不是完全断电,这种情况只要拔掉电源线等30秒再插回去,通常就能恢复正常。要是电视还存着临时故障,这个方法就像给机器做\\"深呼吸\\"。
第三得留意电源板这个\\"心脏部件\\"。如果插着电时指示灯常亮但没反应,或者听到轻微电流声却开不了机,可能是电源板上的电容鼓包了。这个需要拆机检查,非专业人士建议直接联系售后。
最后还要注意软件系统这个小淘气。系统更新失败或程序卡死时,长按机身电源键10秒强制重启,就像给电视来次\\"深度睡眠\\",多数情况下都能唤醒正常功能。如果这些办法都试过还没解决,最好记下电视型号和故障现象,直接打TCL官方客服热线报修更稳妥。