最近家里热水器突然罢工,找说明书时才发现康宝的客服电话早就贴在机器侧面了。这个400开头的24小时热线真是帮了大忙,接线员不仅快速安排了维修师傅,还教了我几个日常保养的小窍门。
建议大家把400-830-2188这个号码存进手机通讯录,不管是空调不制冷还是燃气灶打不着火,专业师傅都能及时上门。记得报修时要准备好产品型号和购买凭证,如果是保修期内还能免上门费。现在连老年人都会用微信预约服务了,关注官方公众号还能查维修进度。
平时多注意家电使用年限,像用了8年以上的热水器就算修好了也建议更换。维修师傅说他们最常遇到的就是长期不清洁造成的故障,特别是油烟机和洗衣机,定期维护能省不少维修费呢。

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