最近长沙持续高温，我们售后中心接到最多的就是空调制冷故障的报修电话。作为从业十年的维修师傅，我发现其实60%的报修情况根本不需要上门服务。上周去北辰三角洲小区检修，业主以为是缺氟，结果只是遥控器误开了除湿模式。
先看看外机有没有被杂物遮挡，尤其是老小区常见的外机架上堆满花盆的情况。再检查过滤网，超过3个月没清洗的滤网会严重影响制冷效果，拆下来用花洒冲洗就能解决。如果是新装的机器，记得确认安装时有没有撕掉外机保护膜，这个低级错误我们每年都能碰到十几例。
制冷剂泄漏确实需要专业处理，但有个简单判断方法：开机后摸室外机细铜管，如果完全不凉且没有冷凝水，可能是缺氟了。但要注意，外机风扇不转也可能是电容老化，这种情况换个30元的电容就能修好，千万别被忽悠整套更换。
遇到突然不制冷的情况别慌张，先把电源断开10分钟再重启。去年夏天在梅溪湖处理过一单，客户家的电压不稳导致主板保护，重置后直接恢复正常。建议大家定期用软毛刷清理内机出风口，堆积的灰尘会让体感温度升高2-3℃。
这些经验都是我们长沙师傅多年积累的实战技巧，如果自行排查后仍无法解决，可以拨打服务中心24小时热线。特别提醒住在江边的用户，潮湿天气要把空调调至除湿模式运行1小时，能有效预防电路板受潮故障。
