最近家里那台创维电视突然闪屏，急得我满屋子找当初的保修单。住在渝北的朋友说直接打沙坪坝的售后电话就行，结果师傅第二天就带着工具包上门了。根据这次经历，整理了几条实用信息给重庆的老乡们：
主城区可拨打400-889-3636转2，江津、永川等区县拨打分机3。建议用手机备忘录存好这两个号码，遇到黑屏、花屏或者遥控失灵的情况别急着找路边维修店，先联系官方售后点——他们在观音桥和大学城都有驻点工程师，比第三方维修靠谱得多。
创维的整机保修期通常是三年，不过主板和屏幕的保修时间更长。上个月邻居家过了保的曲面屏电视出现竖线，师傅上门检测费收了50块，最后换驱动板总共花了380，比商场报价便宜三分之一。提醒大家维修时主动索要维修单据，后期出现同样问题能免费返修。
遇到电视突然没声音的情况别慌，先检查音频线是否松动。上周我在杨家坪遇到个阿姨，她家电视静音是因为孩子误触了遥控器的静音键。如果重启后问题依旧，再考虑报修。秋冬季节注意给电视散热口留空间，回南天用防潮布罩着机身能有效预防电路板受潮。
(注：文中维修案例及价格仅供参考，具体以实际服务为准)
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