最近遇到冰箱不制冷,空调滴水的情况千万别急着买新的。很多品牌售后其实提供5-8年免费检测服务,特别是还在保修期内的机器,拨打机身侧面的400或800开头电话,工程师基本24小时内就会带着工具上门。
建议优先联系说明书上的官方售后,比网上搜到的维修点靠谱得多。如果找不到纸质资料,登录品牌官网「服务支持」版块,输入机器型号就能查到当地维修站的联系方式。海尔、美的这些大品牌现在还能用微信公众号报修,拍照上传故障现象特别方便。
重要提醒三点:
警惕搜索引擎里带「推广」字样的维修广告
维修前确认收费标准,特别是高空作业费要提前说清
更换下来的旧零件记得索要带走
家电过了保修期也别慌,很多厂家提供延保服务。像燃气灶这种涉及安全的设备,建议每年主动预约清洗检查。保存好每次维修的单据,同一故障维修三次以上可以要求换新机哦。
【专业电器售后维修电话】建议收藏品牌全国热线:
海尔400-699-9999
美的400-889-9315
格力400-836-5315
遇到紧急情况直接拨打,比找第三方维修省心得多。