最近刷到好多邻居在业主群问格力售后电话,其实有些小毛病咱们自己就能解决。去年夏天我家空调突然罢工,师傅上门前我按着遥控器捣鼓了十分钟,结果发现是过滤网积灰触发了保护模式,白白花了50块上门费。
先检查这三个地方再报修:
遥控器电池有没有装反,温度设定是否低于室温
室外机散热片是不是被杨絮柳絮堵成毛毯了
内机滴水盘的水位浮子是否卡住(这个最容易误报故障)
真要找售后的话,藁城这边可以记这个24小时专线:0311-88XX3377。不过提醒下,最近有骗子冒充维修工,建议先打官方400电话确认工号再让师傅进门。上次我姑妈家就遇到穿格力工服收完定金就失联的,大家千万留个心眼。
师傅教过我个应急妙招:突然停机时把插头拔掉等3分钟再通电,很多电子板故障会自动复位。要是这些法子都试过还不行,那可能是冷媒泄漏或者压缩机问题,该找专业维修了。记得提前清理下空调周围的杂物,省得师傅来了又要加收登高费。
温馨提示:每年6-8月是维修高峰期,建议现在就把售后电话存手机通讯录。碰上暴雨天千万别自己拆外机,去年单元楼里有位大哥自己捣鼓结果烧了电路板,维修费直接翻倍。