最近家里热水器突然罢工,急得我满屋子找保修卡。今天特意整理了一份万和热水器官方服务电话清单,遇到漏水、不加热这些糟心事时直接照着打就行。
官方24小时服务热线是400-830-8383,这个号码贴在机器侧面也能找到。要是碰上高峰期占线,可以试试关注微信公众号\\"万和服务\\",在线登记故障还能预约上门时间。
有三点要特别注意:
维修前先确认机器是否在8年保修期内
冬季水温上不去可能是水压问题,自己检查下进水阀
师傅上门时会出示工牌和报价单,记得核对防伪码
建议大家把服务电话存进手机通讯录,或者直接拿便利贴抄下来贴在热水器旁边。遇到突然不出热水的情况别急着拆机器,先断电再打电话咨询最稳妥。

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