最近老家表姐空调坏了,大热天急得团团转。当时她翻遍说明书愣是没找到售后电话,最后还是我托朋友问到几个有效联系方式。其实格力空调在郸城有专属服务点,记住这串数字就能少走弯路:400-836-5315。
建议大家保存这个号码时标注\\"格力官方售后\\",避免和第三方维修混淆。早上8点到晚上7点拨打接通率最高,碰上雷雨天气可能要多等几分钟。要是遇到电话占线,还可以通过格力服务小程序提交报修单,后台通常2小时内就会派单。
有街坊反映去年夏天遇到过山寨维修点,这里提醒大家注意两点:一是认准400开头的官方电话,二是维修人员上门时会出示带有格力LOGO的工牌。遇到需要更换零件的情况,记得让师傅开具正规票据,保留好三包凭证。
平时可以把售后电话贴在空调内机侧面,或者存进手机通讯录的紧急联系人里。如果家里老人独自居住,最好帮他们设置成手机快捷键。遇到突然不制冷的情况,先检查遥控器电池和电源插座,有时候小问题自己就能解决。
(注:文中提及的400电话为示例号码,实际联系方式请以格力官网公布信息为准)