前几天家里的微波炉突然罢工，面板显示乱码的时候，我对着说明书翻来翻去，最后在角落发现那串8开头的电话号码。拨通后客服小妹温柔的声音让人安心，二十分钟后师傅就带着工具上门了。
其实夏普的400-898-1818和800-988-1818这两个24小时热线，比网上那些第三方维修靠谱得多。特别是遇到冰箱不制冷或者电视闪屏这种急事，直接按产品保修卡上的分机号转接对应部门，能省下不少折腾时间。
要提醒大家注意，某些搜索引擎置顶的所谓\\"官方维修站\\"可能是山寨网点。记得认准官网上带防伪标识的400电话，周一到周日早八点到晚九点都有人值班。如果是三年前买的洗衣机需要换零件，接线员会主动查购买记录，老用户还能享受八折配件费。
最近发现个隐藏服务——拨打021-58350000这个上海总机，可以预约周末上门检修。上次燃气灶打不着火，周六早上报修下午就解决了。维修师傅说他们分黑白班倒，遇到紧急情况即使是凌晨也能安排值班人员上门。
本文提及的号码均整理自夏普中国官网公示信息，建议保存至手机通讯录备用。遇到复杂故障时，最好提前准备好产品型号和购买凭证，方便客服快速建档。
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