最近总有邻居问我格林家电使用中碰到的小状况，今天干脆整理几个自己踩过的坑。去年家里那台格林热水器突然罢工，师傅上门前我试着把漏保开关重新推上去，结果真的只是跳闸了（）。
遇到按键失灵别急着报修，先拿吹风机对着控制板吹两分钟，可能是潮气惹的祸。上周同事家的燃气灶打不着火，检查完电池发现是点火针被油污糊住了，用牙签清理后恢复正常（）。
需要联系售后时要注意，400开头的官方电话容易被山寨号码顶替。建议大家直接查看产品说明书扉页的烫金号码，或者用格林服务小程序在线报修更靠谱。上个月洗衣机脱水异响，通过小程序预约比电话报修还快了半天上门（）。
特别提醒还在保修期的设备，自行拆卸可能会影响后续服务。上次看到业主群里有人把冰箱不制冷修成了彻底报废，最后发现只是温控器设置错误。建议大家先做三件事：查电源、看指示灯、听运转声，实在搞不定再拨400-xxx-xxxx这个24小时服务专线。
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