最近维修时遇到个奇怪现象：客户说电脑运行时突然传出\\"咔嗒\\"敲击声，紧接着硬盘就停止运转。这种情况多半是硬盘进入保护状态的表现，常见原因有以下几种：
磁头组件异常卡滞 当磁头无法正常归位时，硬盘会通过反复复位尝试解除故障。这时候能听到有规律的敲击声，就像钟摆来回摆动。这种情况多发生在老旧硬盘或经历过磕碰的设备上。
电机驱动故障 主轴电机供电不稳会导致转速异常，硬盘内置的SMART检测系统感知到异常转速后，会强制切断电源防止数据丢失。此时可能伴随电机启动时的电流声。
固件区损坏 固件相当于硬盘的操作系统，当固件区出现坏道时，硬盘可能无法完成初始化流程。这类故障往往需要专业设备进行固件修复，不建议自行操作。
遇到这种情况建议立即断电，避免反复通电造成二次损伤。重要数据最好提前做好云端+本地双重备份，毕竟硬盘有价数据无价。如果设备还在保修期，建议联系官方售后处理。
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