最近收到不少朋友咨询，说家里热水器一开冷水进口就发出\\"嗡嗡\\"异响，像水管里有小石子滚动的声音。这种情况其实很常见，特别是使用3年以上的储水式热水器。根据我十多年的维修经验，最常见的原因有四个：
首先是水压过高。当自来水压力超过0.6MPa时，水流冲击混水阀会产生共振噪音，这时候安装减压阀就能解决。其次是冷水管接口松动，特别是波纹管连接处密封圈老化后，水流经过时会产生气穴现象，需要重新紧固或更换密封配件。
第三个要注意的是止回阀故障，这个位于冷水进口处的小零件如果弹簧失效，水流倒灌时就会发出敲击声。最后是热水器内胆结垢严重，当冷水进入时冲击水垢层，会产生类似烧开水的\\"咕噜\\"声，这种情况需要专业清洗。
建议先检查水压是否正常，然后逐个排查管道接口。如果动手能力不强，记得先关闭电源和进水阀再操作。遇到内胆结垢的情况，千万别自己拆洗，镁棒更换和深度清洗最好找专业人员处理。
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