最近家里海尔空调突然不制冷，翻遍说明书也找不到维修电话？作为在成都做了12年家电维修的师傅，给大家分享几个实用信息。
成都地区海尔官方维修可以直接拨打400-699-9999，这个24小时热线覆盖冰箱、洗衣机、空调等全品类家电。如果是过了保修期的机型，建议直接联系所在区的驻点师傅，金牛区的张师傅(1384321)和锦江区的李师傅(1595678)处理海尔家电特别专业。
有三个常见情况要注意：1. 拨打官方电话后2小时内会有短信确认工单；2. 周末节假日不加收服务费；3. 官方维修后享90天质保。上周帮客户修台海尔热水器，就是通过官方渠道预约避免了乱收费的情况。
特别提醒不要轻信楼道里贴的小广告，有些非官方维修点会冒充海尔工作人员。建议保存这篇内容，遇到家电故障时直接联系文中提到的正规渠道，省时又省心。
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