最近帮邻居张阿姨处理创维电视黑屏问题时，发现不少武汉朋友遇到家电故障后，总卡在找官方售后这一步。其实创维在武汉的售后体系比想象中完善，比如武昌中南路的旗舰店可以直接预约工程师上门，江岸区后湖大道也有驻点维修站。
最直接的方式是拨打400-866-5555这个全国服务热线，接通后按语音提示选择\\"武汉地区服务\\"。如果担心记不住号码，微信搜索\\"创维服务\\"公众号，底部菜单的\\"服务网点\\"能自动定位最近的维修点。上个月同事家的65寸曲面屏出现竖纹，通过官方小程序预约，当天下午就有师傅带着检测设备上门检修。
需要提醒的是，非官方渠道获取的电话可能存在乱收费风险。建议优先通过机身铭牌上的服务二维码、说明书内页的联络卡，或者创维官网\\"服务支持\\"栏核实信息。遇到紧急情况可联系武商广场体验店（027-8576****）这类实体门店，他们通常能协助转接值班工程师。保存好维修单据还能享受180天质保哦！
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