最近有邻居问我，家里的海尔燃气热水器半夜突然滴滴响还亮红灯，这种情况要不要马上报修？其实遇到报警先别急着找师傅，自己动手就能解决80%的问题。
最常见的是燃气阀门没完全打开，特别是刚换过燃气表的家庭，阀门旋钮要转到与管道平行才算开启状态。如果是使用电池的型号，记得检查电池仓——有用户反馈换了南孚电池反而接触不良，用普通碱性电池更稳定。
排烟不畅也会触发保护机制，重点查看外墙上防倒风罩是否被塑料袋遮挡，冬季还要注意排烟管有没有结冰。如果是新安装的热水器，可能是排气管弯折超过3个直角，需要调整走向。
遇到E1/E3代码先看水压，把花洒调到最大水量观察压力表，低于0.02MPa时需要联系物业检查供水。如果所有自查都正常但依旧报警，建议拍下故障代码照片，直接拨打海尔售后4006999999，专业师傅会根据代码快速定位问题。
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