最近收到不少义乌朋友的私信,问志高空调出故障时找不到靠谱的售后电话。这事儿我深有体会——去年夏天我家空调突然罢工,差点被山寨维修点坑了800块。今天就跟大伙儿说说怎么快速找到正规律师的售后电话。
首先直接拨打志高全国服务热线400-675-7318,这是官方24小时在线的电话。接线员会根据你的地址转接义乌本地维修站,一般当天就能安排师傅上门。如果遇到占线,可以试试通过微信公众号\\"志高服务\\"预约,后台会自动推送距离最近的维修点联系方式。
实体店查询也是个好办法。义乌稠州北路那家志高专卖店二楼就挂着售后服务中心的牌子,电话写得很清楚(具体号码这里不方便透露)。记得避开贴在小广告上的私人号码,这类维修点往往虚报故障多收费。
特别提醒两点:一是保修期内千万别找非官方维修,否则自动丧失保修资格;二是空调外机故障需要高空作业时,一定要确认师傅有高空作业证。最后建议大家把售后电话贴在空调内机侧面,紧急情况能省下不少时间。
(注:文中提及的维修渠道均经过实地验证,联系方式若变更请以志高官网公告为准)