最近不少朋友问我联想平板出问题该去哪儿修，第三方维修点怕不靠谱，自己找网点又容易踩坑。根据这几年和售后打交道的经验，总结几个实用方法。
首先记得在联想服务官网输入设备序列号，系统会自动匹配最近5个官方网点，这个办法最权威但要注意网址别输错。遇到紧急情况直接拨打400热线，客服会发短信告知三个可选网点，建议选带「服务站」标识的门店，这类网点通常备件更全。
有些商场里的授权柜台看着气派，实际维修要返厂检测。建议去之前先在联想服务公众号查资质，输入网点名称能查到授权证书编号的才靠谱。遇到以「原厂配件」为卖点的私人维修点要当心，真正的官方网点从来不会这样宣传。
特别提醒保存好维修单据，涉及保修期内的服务记得让工程师在单据上盖售后章。最近发现个别网点用普通收据替代专用服务单，这种情况可以打官方电话投诉。
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