最近家里那台用了五年的格力空调突然罢工，面板显示E6代码，这才意识到平时忽略保养的重要性。联系售后时发现，原来格力在广州的服务点比想象中密集，天河、越秀、海珠都有驻点师傅，24小时热线接听速度也快。
师傅上门检查后发现是外机主板故障，整个过程挺有意思：先核对机身编码确认保修期，再用专业设备检测电压，最后换零件前还耐心解释了收费明细。这里提醒街坊们，遇到H5/H7代码别急着报修，先检查滤网是否积灰，断电重启有时就能解决。
记得每年入夏前预约深度清洗，特别是住在珠江边的住户，潮湿环境容易让冷凝水管滋生青苔。现在通过官方公众号可以直接查看维修进度，还能领到清洗优惠券。番禺的王叔说他家中央空调去年享受了免费巡检，这种隐形福利多数人都不清楚呢。
要是遇到紧急情况，黄埔区的快速响应站能做到2小时上门。最后唠叨句，保留好购机发票真的很重要，有些零部件延保需要凭证。下次再听到外机异响，先别慌，八成是支架螺丝松了，自己拧紧就能省下上门费。
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