最近帮邻居处理热水器问题时发现，很多用户一看到控制面板亮起警示灯就急着报修。其实像前锋热水器常见的E1、E2、E3故障代码，有近半数是能自行处理的。
当显示屏出现E1时，通常是点火装置异常。先检查燃气阀门是否开启，再观察排烟管有没有被杂物堵塞。上周遇到个案例，用户家E1报警持续三天，结果只是燃气表电池没电了。
E2代码多与过热保护有关，重点查看进水阀是否完全打开，花洒滤网有没有水垢堆积。有个小窍门：关掉热水器电源20分钟再重启，往往就能消除临时性过热警告。
最棘手的E3代表传感器故障，这时别急着拆机。用干布擦拭温度探头金属部位，确认连接线没有松动。如果机器使用超过五年，可能需要更换镁棒来改善水质对元件的影响。
遇到持续报警切记先切断电源，定期清理进水管过滤网能预防60%的常见故障。实在搞不定也别勉强，拨打官方400-xxx-xxxx热线，专业师傅带着原厂配件上门更稳妥。
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