最近昆明天气忽冷忽热，家里海尔电器闹脾气的情况也多了起来。遇到冰箱不制冷、洗衣机不脱水的时候，很多朋友第一反应就是翻找维修电话，其实有些小问题咱们自己就能解决。
先试试这几步
插头松动、电源跳闸这种\\"假性故障\\"占报修量的三成以上。上周邻居家空调不启动，急得差点叫师傅上门，结果发现是遥控器电池没电了。冰箱冷藏室结冰太厚，断电化霜两小时往往比急着报修更管用。
这些情况要找官方
遇到显示屏报错代码（比如E1/E4）、燃气灶点火后自动熄火、热水器漏水漏电等情况，建议直接拨打海尔全国统一服务热线400-699-9999。昆明市区师傅通常2小时内能上门，乡镇地区提前说明地址可预约次日服务。
注意避开两个坑
网上搜到的\\"0871\\"开头的座机号很多是第三方中介
穿海尔工装的不一定有授权，务必要求出示带有二维码的电子工单
保存好这个24小时服务号，雨季家电问题多发时能少走弯路：400-699-9999转2键直达云南专线。
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