最近收到好多朋友咨询万家乐燃气热水器显示E6的问题,这个故障代码确实让人头疼。去年冬天我家那台用了五年的老机器也出现过类似情况,当时洗澡洗到一半突然熄火,显示屏上跳出来的E6代码让我在浴室里急得直跺脚。
问题现象
当热水器屏幕显示E6时,通常会伴随点火失败、中途熄火或无法持续供热水的情况。我查过维修手册,这个代码主要指向「排气异常」,但根据我帮邻居检修的三台机器经验,实际情况可能更复杂。
常见诱因
排烟管被鸟窝堵住(春季高发)
强风天气导致的废气倒灌
风机电容老化(使用3年以上的机型要特别注意)
主板接触不良(潮湿环境容易引发)
三步自查法
先观察排烟口:拿手机自拍杆伸到窗外检查,有次发现居然卡着塑料袋
重启测试:关闭电源20分钟后重启,若故障消失可能是偶发情况
听风机声:正常工作时应有持续嗡鸣,杂音或间隔异响说明有问题
如果这三步排查完仍未解决,建议联系官方售后。有个小技巧:微信公众号报修比电话响应更快,上次我上午提交工单,下午师傅就带着新风机上门了。冬季使用前记得清理烟道,保持通风口周围2米内无杂物,这些小习惯能让热水器多服役好几年。