最近收到不少朋友私信,说家里的卡迪洗衣机突然罢工。其实有些小毛病不用等师傅上门,自己动手就能解决。今天整理了几个高频故障的排查方法,看完能省下半天等维修的时间。
先看看洗衣机插头有没有松动,这个月遇到3个案例都是因为插座接触不良。如果面板没反应,记得检查漏电保护开关是否跳闸。遇到E2错误代码别慌,八成是排水管被硬币卡住了,掀开底部挡板清理就能恢复。
脱水时轰隆响得像拖拉机?把衣服重新抖散平铺再试。上次邻居家就是因为羽绒服没系扣子,甩干时失去平衡。要是门锁指示灯一直闪,用干布擦净门缝处的金属触点,潮湿天气容易氧化导致接触不良。
当然,遇到主板故障或者内桶异响这类复杂问题,建议直接拨打卡迪全国服务热线400-889-xxxx。他们公众号现在支持视频远程诊断,上传故障视频能优先安排师傅上门。记得保留购买发票,整机保修期内大部分零件都是免费更换的。
特别提醒:超过三年没做过深度清洁的洗衣机,最好预约官方保养服务。上周帮同事处理霉味问题,拆开内桶发现排水泵里缠着头发和纸巾,自己强行拆卸可能损坏密封圈。这些保养项目在售后套餐里比单次维修划算得多。