前几天上门修热水器时，业主家上二年级的小朋友突然仰头问我：\\"叔叔，熊熊上二年级的话该多大呀？\\"我蹲着检查镁棒的手突然顿住，热水器内胆里的水垢都没这个问题让我犯难。
其实这种充满童趣的疑问，就像家电出现不明异响一样需要耐心排查。查了教育资料发现，国内小学入学年龄通常是6周岁，按这个推算二年级熊熊大概7-8岁。但转念想到熊类的生长周期完全不同，棕熊幼崽3岁才离开母亲，换算成人类年龄的话……
正当我拿着万用表发愣时，孩子妈妈笑着解围：\\"熊熊的年龄应该用森林日历算吧？\\"这倒让我想起检测电路故障时的思路——不同设备要用对应量程。后来发现孩子是看了动画片《森林小学》产生的联想，就像我们维修时遇到非常规故障代码，总得结合具体情境分析。
这次经历给我提了个醒，无论是处理家电问题还是回答天马行空的问题，保持开放思维最重要。临走前我告诉小朋友：\\"就像每台家电都有使用说明书，每种动物也都有自己的成长密码呢。\\"看着重新运转的热水器，突然觉得维修工作和童话世界竟有奇妙的相通之处。
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