去年夏天朋友家的松下空调突然不制冷，急得她满头大汗打电话找售后。没想到师傅半小时就上门，检查发现只是滤网堵塞，清理后立刻凉快起来。这件事让我意识到，空调售后服务的质量直接影响使用体验。
关于松下空调的保修政策，整机通常保修3年，压缩机等重要部件保修5年。记得保留好购机发票和保修卡，报修时拨打官方400热线最靠谱。日常使用中，每月清理一次滤网能减少80%的故障概率，用软毛刷轻刷后阴干就行。
遇到空调突然停机别慌张，先检查遥控器电池是否没电，再确认电源插座是否松动。去年我家空调出风口滴水，自己拆开面板发现排水管被灰尘堵住，用细铁丝疏通就解决了。如果碰到制冷剂泄漏或压缩机异响，千万别自行拆机，这时候该让专业师傅来处理。
建议每年换季前预约深度保养，师傅会检测氟利昂压力、清洗蒸发器，顺带检查电路安全。最近发现官方公众号可以查询维修进度，还能给服务评分，这种透明化服务确实让人安心。
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