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在深圳遇到燃气问题该打哪个电话?

最近不少深圳朋友问起燃气使用问题该联系谁,今天整理几个关键信息供参考。遇到燃气灶点火困难、火焰异常或闻到异味时,建议立即关闭总阀并开窗通风。深圳燃气集团24小时服务热线0755-25199999是处理紧急情况的首选,接线员会指导后续处置步骤。

非紧急故障如灶具零件老化、火力调节失灵等情况,建议避开早晚高峰时段拨打83979000。需要提醒的是,第三方维修机构常冒充官方人员上门,通过官方渠道报修可避免被收取高价服务费。

根据《城镇燃气管理条例》第二十七条规定,燃气用户有权要求工作人员出示工作证件。日常使用中注意保持灶具清洁,定期检查橡胶软管是否老化,这些预防措施能减少90%的常见故障。

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