上周家里空调突然罢工,我翻遍说明书才发现保修卡早就不知去向。急得满头大汗时突然想起,三年前安装空调的小哥临走前说过\\"有问题直接打官方电话就行\\"。
其实找格力售后电话有这几个门道:1. 官网底部有个不起眼的\\"服务网点\\"入口,输入郑州地区就能看到0371-5515****这个24小时热线;2. 微信搜\\"格力服务\\"公众号,在线客服秒回电话;3. 本地便民平台像58同城上认证的维修点,多数都是格力授权网点。
有次邻居王姐家空调漏水,她直接打114查到的却是山寨维修队。建议大家遇到紧急情况,先通过格力官网核实号码。现在我把常用电话存在手机通讯录里,备注写成\\"物业张师傅\\",这样既方便查找又不会被推销电话骚扰。
最后提醒下,每年6-8月是维修高峰期,早上8点前拨打接通率最高。如果遇到占线,可以试试格力新推出的微信预约功能,师傅上门前还会发定位提醒,比三年前只能干等着强多了。