最近深圳气温逐渐攀升,不少朋友家里的空调开始高频运转。当空调出现制冷不足或异响时,及时联系官方售后尤为重要。海尔空调在深圳各区设有12个服务网点,24小时服务热线400-699-9999可快速转接至最近维修点,龙岗、宝安等偏远区域也能实现4小时内上门。
遇到外机滴水、遥控失灵等问题时,建议先检查过滤网清洁度(每月至少清洗1次)和电源电压是否稳定。上周有位福田用户反映空调自动关机,经工程师检测发现是电容老化导致,更换后制冷效率提升了30%。
需要提醒的是,非官方维修可能存在配件以次充好的风险。去年南山区就发生过私人维修点使用翻新压缩机导致漏氟的案例。海尔售后提供原厂配件两年质保,维修完成后会出具电子服务单,可通过官方公众号查询维修记录。
日常保养小贴士:
季前开机先运行通风模式2小时
出风口叶片定期用软布擦拭
冬季长期不用时拔掉电源插头
室外机周围保持50cm通风空间
(注:文中数据根据行业通用维保标准整理,具体服务政策以海尔官网公布为准)