最近家里那台TCL电视突然黑屏，可把我急坏了。翻箱倒柜找说明书时才发现，保修卡上的电话早就模糊不清。后来在小区业主群里问到，原来郑州有3个官方认证的维修点，最方便的是金水区那个24小时接单的点位。
建议大家遇到开机无反应、画面闪烁这些常见故障时，先拨打400-812-3456这个全国统一服务热线。接线员会根据故障现象安排最近的师傅上门，记得提前准备好机身背面的序列号。要是过了保修期也别担心，文化路上的旗舰店提供有偿检测服务，换个电源板大概200-300元。
特别提醒要核对师傅的工作证，最近有骗子冒充维修人员乱收费的情况。周末预约最好选上午时段，上次邻居家下午三点报修，师傅带着配件赶到都晚上七点多了。现在通过\\"TCL服务\\"微信公众号也能直接报修，上传故障视频还能优先处理呢。
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