最近有邻居问我SVA电视机黑屏的问题，其实很多小毛病自己就能解决。先别急着打电话，试试这几个步骤：检查电源插头有没有松动，遥控器电池是否没电，信号源是否选错了接口。
如果屏幕出现雪花纹，可能是信号线接触不良。拔掉机顶盒电源线等10分钟再重启，这个办法对智能电视系统卡顿也有效。实在解决不了再拨打官方售后电话400-820-8820，记得上午9点到下午6点拨打接听率更高。
现在很多用户喜欢线上预约，微信公众号\\"SVA客户服务中心\\"提交故障视频，维修人员会带齐配件上门。特别提醒：非官方维修点可能会用翻新零件，官方售后提供整机180天保修期。
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