最近广州持续高温，不少街坊家的海尔空调开始闹情绪。上周在白云区帮客户检修时发现，八成以上的报修问题其实自己动手就能解决。
遇到空调制冷不给力的情况，先别急着打售后电话。先检查遥控器温度设置是否低于26度，再观察外机是否被杂物遮挡。海珠区张女士家去年报修三次的异响问题，最后发现只是外机支架螺丝松动导致的共振。
排水管堵塞是空调漏水的常见原因。天河区维修师傅老陈教我一招：关闭电源后用细铁丝轻轻疏通排水口，再倒半瓶清水测试排水是否顺畅。这个方法在越秀区老旧小区特别实用，能避免拆机产生的额外费用。
需要专业检修时记得查看师傅的工作证，正規海尔售后人员都会携带带有二维码的电子工牌。今年开始广州所有区都实行了维修价目公示制度，更换电容这类常见维修项目费用不应超过300元（含人工费）。
建议每年换季前清洗滤网，用软毛刷配合中性清洁剂就能搞定。荔湾区周伯坚持每月清理一次滤网，他家那台用了十年的海尔空调至今制冷效果还和新机一样。遇到解决不了的问题，最好保留故障视频方便师傅远程诊断，能节省不少上门等待时间。
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