最近帮朋友处理AOC显示器闪屏问题时，发现很多人对官方售后流程存在误解。首先建议通过官网「服务支持」栏输入序列号确认保修状态，部分机型支持三年上门服务。
非人为损坏的情况下，携带购机发票前往官方授权网点可享免费维修。特别要注意的是，第三方维修点若私自拆机将导致官方保修失效，去年就有消费者因此多花了600元屏幕更换费。
建议优先使用微信小程序预约工程师上门检测，比自行送修节省2-3天时间。遇到紧急情况可拨打400-887-8007要求加急处理，但需提供企业办公证明或医疗诊断书等特殊凭证。
最后提醒大家，显示器背面的SN码贴纸千万别撕，这个相当于设备的身份证。如果已经模糊看不清，可通过官网「我的设备」绑定信息找回电子凭证。
（本文基于个人维修经验整理，具体政策以AOC官方发布为准）
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