最近家里用了三年的三星电视突然出现屏幕闪烁，翻箱倒柜找不到保修卡，急得我直冒汗。后来发现其实找官方售后电话根本不用慌，这里分享几个亲测有效的方法。
首先可以查看电视背面或侧面的金属铭牌，大部分三星电视都会标注400开头的全国服务热线。如果标签磨损看不清，登录三星中国官网的\\"服务支持\\"板块，选择\\"电视\\"类目后输入大连地区，能直接查到本地授权维修点的座机号码。
遇到周末官网加载慢的时候，我常用微信搜索\\"三星服务\\"公众号，发送\\"大连电视售后\\"关键词，5分钟内就会推送最近的三个服务网点信息，包含营业时间和联系电话。记得优先选择带\\"官方认证\\"标识的网点，去年朋友图便宜找了小广告上的维修点，结果被换了非原装屏幕。
特别提醒注意辨别400/800开头的电话，真正三星官方客服会主动报工号且不收取上门费。如果遇到要求微信转账定金的情况，建议立即挂断并向12315举报。保存好这个号码：0411-3987-XXXX（完整号码需通过官网验证获取），这是三星在大连的直属服务中心电话，工作日早8点到晚6点都有人值班。
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