最近有几位邻居问我要酷派家电的售后电话，特意整理了抚顺地区的官方联络方式。酷派在顺城区和望花区都有指定维修点，建议优先拨打400-XXX-XXXX这个全国统一服务热线，早8点到晚8点都有人接听。
如果遇到占线情况，可以尝试添加企业微信kupai_shouhou，发送产品型号和故障描述，维修师傅通常2小时内会回复。需要提醒的是，个别小区张贴的维修广告可能并非官方授权，曾有用户反映遭遇乱收费现象。
夏季空调维修高峰期建议错峰报修，冰箱/洗衣机类故障最好提前拍摄故障代码照片。保存好维修单据可享90天质保，涉及配件更换记得核对防伪标识。具体网点地址可通过公众号\\"酷派服务+\\"查询，输入定位会自动推荐最近服务点。
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