最近在业主群里看到好几个邻居讨论燃气灶打不着火的问题，特别是用了3年以上的普田灶具。上周我家灶眼也闹脾气，右边炉头点火时啪啪响却不见火苗，急得我差点用打火机引燃（后来才知道这样很危险）。
遇到这种情况先别慌，可以试试三步自查法：
检查电池盒是否有绿色锈迹，特别是老款脉冲点火机型
观察点火针位置是否偏移，用牙签轻轻拨正
清理出火孔里的食物残渣，用缝衣针小心疏通
如果这些方法都不奏效，建议直接联系普田在长沙的官方维修点。他们师傅上门时会携带原厂配件，像我家更换点火器只花了半小时。这里整理了两个常用联系方式：
芙蓉区服务部：0731-82XX3371（早8晚6接听）
岳麓区快速响应：191XX789032（微信同号）
特别提醒冬季维修高峰期要提前预约，上次周三报修周五才排到。日常保养记得每月清理一次火盖，汤汁溢出后要及时擦拭，这些小习惯能让灶具多用好几年。
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