最近收到不少宿松老乡的私信,说家里长虹电视出现雪花屏或者没声音,急得直跺脚。别慌,我这就把本地保修的门道给大家理清楚。
首先翻出购买时那张保修卡,上面印着4008-111-666这个全国热线。打过去报上电视型号,客服小妹会帮你查最近的网点。宿松县城的话,建设路家电维修街有家带长虹logo的授权点,师傅都是持证上岗的。
要是发票找不着了也别急,机身背后的序列号能查生产日期。按国家三包规定,主要部件保修3年,屏幕这类核心部件有问题照样免费修。不过得注意,自己乱拆后盖或者泡水受潮的情况,厂家可不买单。
过了保修期的朋友也别急着找街边摊,官方售后照样接单。上次邻居家55寸曲面屏换背光,比私人维修店还便宜两百多。实在拿不准故障原因,先拍段视频发到长虹服务号,工程师在线就能初诊。
最后提醒大伙儿,维修后记得要维修工单,留好更换零件的条形码。碰上扯皮的事儿,直接拨打12315,咱们消费者权益可有法保着。家电维修水深,认准官方渠道才不花冤枉钱。