正确的做法是直接查看产品说明书里的服务专线，或者登录百吉官网查询最新联系方式。这里提醒下，官方维修人员上门前会主动出示工牌，维修后也会开具正规单据。如果遇到要求微信转账的情况，建议立即终止服务。
需要特别注意的是，不同区域的维修点服务范围有差异。比如渝中区的用户可能需要转接江北区服务部，这时候保持电话畅通很重要。建议通话时记录工单编号，方便后续跟进维修进度。遇到高峰期占线，可以尝试早上9点前拨打，这个时段接通率更高些。
最后提醒大家保存好维修凭证，部分家电在保修期内可享受免费服务。如果对收费有疑问，记得要求查看价目表，正规维修点都会公示收费标准。
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