上周家里的前锋燃气灶突然打不着火，蓝焰变成红火苗还带着黑烟。我先照着说明书清理了火盖，结果情况反而更糟——点火针咔咔响就是不着火，台面下方还隐约飘出煤气味。
拨打400客服电话后，维修师傅两小时就带着工具包上门了。他先是用压力表检测燃气管道，又拆开面板检查电磁阀，最后发现是风门调节片卡死导致燃烧不充分。整个过程师傅全程录像，换下来的旧零件还专门用密封袋装好让我留存。
特别要提的是收费环节，师傅主动出示价目表：上门费50元，电磁阀更换180元，全程不到半小时搞定。现在灶具火焰恢复湛蓝色，炒菜时也没再闻到异味。这次经历让我意识到，家电维修不仅要看品牌资质，现场操作的规范性和收费透明度同样重要。
如果非要挑毛病的话，就是周末高峰期需要提前三天预约。建议遇到类似问题的邻居们，工作日早上八点打预约电话最容易排上队。
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