最近杭州气温忽高忽低，家里的博世热水器要是突然罢工，洗澡做饭都不方便。上周我家热水器显示屏突然不亮，试着重启也没反应，这才发现保存客服电话的纸条早就找不到了。
建议大家把这两个号码存进手机：官方400客服热线400-8899-858（24小时在线），杭州本地维修点0571-8652-3379。上次维修师傅上门特别提醒，遇到E3故障代码先检查燃气阀门，如果是F5报错可能需要清理过滤网。
周末去文三路维修点咨询时，看到不少邻居都在问冬季水温不稳定的问题。工作人员教了个小技巧：把热水器温度调到45℃左右最省气，每月记得按机身红色复位键5秒清除故障记忆。要是机器用了超过8年出现异响，建议直接预约师傅上门检测，毕竟内部零件老化自己处理有风险。
特别注意别轻信网上搜到的非官方号码，之前小区有人被山寨维修点坑了八百多。保存好购买凭证和保修卡，过保的机型可以参加官方以旧换新活动，能折抵300-500元呢。
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