前几天家里用了五年的创维55寸液晶电视突然黑屏，开机时电源灯闪烁但屏幕不亮。试着拔插电源线、换插座都没用，最后拨打了创维宁波服务网点电话。这里分享几点真实经历：
客服接电话后先让我按住电视底部实体按键组合强制重启，确认不是系统卡顿问题。第二天维修师傅带着原厂配件上门，拆机发现是电源板电容老化导致电压不稳。整个过程从报修到修复用了不到48小时，师傅临走时还教我用酒精棉片定期清理散热孔，说宁波春季潮湿容易积灰引发短路。
比较意外的是，创维针对过保机型推出了配件费8折活动，原本预估600元的维修费最后只收了430元。建议大家在电视出现竖条纹、闪屏等情况时，先检查HDMI线接触是否不良，有时候可能只是接口氧化问题（师傅说这是他们上门维修案例中最常见的误判情况）。
如果遇到紧急故障，记得拍下电视型号铭牌和故障现象视频，宁波地区的服务网点会根据这些材料提前准备配件，能节省半天检修时间。冬季气温低时突然开机会有概率触发主板保护机制，关机静置半小时再试往往有奇效。
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