上周家里的TCL电视突然卡在开机界面,折腾半天才发现是系统版本过旧。经过实践总结出这套手动强制升级方案,分享给遇到同样困扰的朋友们。
首先准备FAT32格式的U盘,建议容量不超过32GB。到TCL官网下载对应型号的升级包时,注意核对文件后缀名应为PKG格式。将解压后的文件直接放在U盘根目录,这点特别关键,嵌套文件夹会导致识别失败。
关机状态下插入电视USB3.0接口(蓝色接口),长按机身电源键不松手,同时快速点按遥控器菜单键5次。当屏幕出现黑底白字的升级界面时,保持设备通电直到进度条走完,整个过程约15分钟。
有两点需要特别注意:升级前拔掉所有外接设备,包括机顶盒和游戏主机;遇到进度卡在30%的情况,可能是文件校验失败,建议重新下载升级包。完成升级后首次开机会自动优化系统,耐心等待10分钟左右就能正常使用。
这个方法适用于2018年后生产的TCL C系列/P系列机型,如果操作三次仍不成功,可能是硬件问题需要联系售后。大家有具体机型的问题欢迎留言,看到都会回复。