当显示屏出现E2时，最常见的原因是温度传感器异常。可以打开热水器外壳（记得断电操作），找到连接在加热管附近的金属探头，用万用表检测阻值是否在4.6kΩ-50kΩ之间浮动。如果数值异常稳定，可能需要更换这个拇指大小的零件。
另一个容易被忽略的情况是主板积灰，特别是使用超过3年的机型。用软毛刷清理控制板上的灰尘，重点注意那些细小的电容电阻元件。有个小窍门：用吹风机冷风档隔着15厘米距离吹扫，比直接擦拭更安全。
如果是新装机出现这个问题，检查燃气阀门是否完全打开。有个真实案例：用户家的减压阀只打开了2/3圈，导致燃烧不充分引发过热保护，重新旋紧后故障代码就消失了。
处理完记得先通电待机15分钟，让系统自检完成再试机。如果以上方法都试过仍显示E2，建议联系官方售后时说明已完成的排查步骤，维修人员会优先携带对应配件上门。自己拆卸时千万注意燃气管道密封性，安全永远是第一位的。
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