最近收到不少朋友咨询惠而浦空调报修的问题，其实有些小毛病自己就能解决。今天教大家几招应急处理方法，家里空调出问题时不妨先试试。
当空调出现E2故障代码时，八成是过滤网积灰导致散热不良。先断电后用软毛刷清理过滤网，注意不要水洗铝制散热片（会变形影响制冷）。这个方法在夏天高温时段特别管用，去年我家空调就是这么自救成功的。
如果是内机发出\\"咯吱\\"异响，可以检查固定螺丝是否松动。准备一把十字螺丝刀，把面板四周的螺丝重新拧紧，大多数情况下异响都会消失。记得在螺丝孔里垫片胶垫，能有效减少震动噪音。
遇到制冷效果变差别急着报修，先确认外机周围有没有遮挡物。上周邻居家就因为外机被爬山虎缠住导致散热不良，清理植被后制冷立即恢复正常。建议每季度检查外机周边1米内的空间是否畅通。
当然，遇到漏氟、压缩机异常等专业问题，还是要拨打惠而浦官方热线400-889-xxxx。这个24小时热线接听速度很快，记得提前准备好机身编码（贴在内机侧面），报修时能节省沟通时间。建议工作日上午拨打避开高峰期，客服会根据故障现象远程指导应急处理。
维修师傅上门前可以准备这些：清理空调周边杂物、准备好购买凭证、提前给宠物做好安置。需要换件的话建议当场查验配件包装的防伪码，正品配件都有激光防伪标识。
