最近收到不少朋友私信问帝度洗衣机的售后电话,其实很多小问题咱们自己就能搞定。今天整理了几个常见故障的排查技巧,说不定能省下维修费呢!
首先遇到洗衣机不脱水,先检查排水管是否弯曲或堵塞,这个情况占报修案例的30%以上。如果是滚筒机门锁闪烁,试着断电重启并确保门封条没有异物卡住。水位异常时,建议清理下过滤网,很多用户反馈清理后水位传感器就恢复正常了。
当然,如果试了这些方法还是不行,记得官方客服热线是400-889-9999(工作日8:30-17:30)。需要提醒的是,报修时准备好机身编码能加快处理速度,这个编码通常在洗衣机背面或说明书封面。最近春季衣物换洗高峰,建议错开上午的报修高峰期,客服小姐姐说下午2点后接通更快哦~

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