最近家里冰箱突然不制冷，翻箱倒柜找保修单的时候才发现早就过了保修期。这时候才意识到提前查好官方售后网点有多重要，毕竟现在网上搜到的维修电话，十个有八个都是山寨的。
建议大家直接登录博世中国官网，首页底部有个\\"服务与支持\\"的入口，输入所在城市和产品型号，能查到带官方认证的网点。要是嫌麻烦，直接打4008855888这个24小时热线，报上机器序列号就能转接当地师傅。
上个月我试过在\\"博世家园\\"微信公众号预约清洗油烟机，菜单栏里点\\"服务预约\\"就能选时段，师傅上门还穿着带LOGO的工装，带着原厂配件。特别提醒下，有些第三方平台虽然标着\\"官方授权\\"，但实际是外包服务，收费比直营网点贵20%左右。
如果遇到紧急情况需要当天处理，建议早上9点前联系。我有次洗衣机漏水，8:50打的电话，中午师傅就带着新排水管上门了。记得维修后要主动索要盖章的维修单，后期有问题还能追溯。
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