最近广州天气忽冷忽热,家里的海尔洗衣机突然发出异响后直接\\"躺平\\"不工作了。遇到这种情况先别急着报修,这几个简单操作或许能帮你省下维修费。
第一步看排水
检查排水管是否被袜子或硬币卡住,特别是滚筒洗衣机右下角的紧急排水口。上周天河区的张女士就因为这个卡了发夹,自己拧开盖子就解决了。
第二步听声音
如果洗衣机发出类似飞机起飞的轰鸣声,八成是皮带松了或轴承缺油。这时候断电后用手转动内筒,要是感觉特别沉,可以试着给转轴处滴两滴缝纫机油。
第三招强制重启
长按\\"启动/暂停\\"键10秒,等显示屏完全熄灭后再通电。这个方法对程序错乱特别有效,海珠区维修点师傅说至少三成报修其实重启就能好。
要是试了这些办法还没反应,记得联系海尔官方售后。他们在广州有12个服务点,越秀和白云区的老师傅经验最丰富。报修时直接说机型代码(在门封条内侧),能更快安排上门。

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