最近收到不少朋友反馈，家里燃气热水器用着用着突然熄火，显示屏跳出E1代码。这种情况其实属于点火失败保护，今天咱们就聊聊可能触发这个故障的几种常见情况。
首先检查燃气供应是否正常。煤气阀门没完全打开、燃气表余额不足或者燃气管弯折，都会导致点火时燃气压力不足。有个简单判断方法：把热水模式调到夏季档，听听点火时的燃气释放声是否短促无力。
点火针积碳也是个容易被忽视的问题。特别是使用3年以上的热水器，点火针被油污覆盖会导致放电异常。用细砂纸轻轻打磨点火针尖端，同时清理感应针周围的氧化物，操作时记得先关闭电源。
水压波动过大同样会触发E1保护。建议观察热水器进水口的过滤网是否堵塞，这个金属滤网在冷水管接口处，用扳手拆下后冲洗干净再装回。如果是高层住户，可以试着把热水器的水量调节旋钮调到中间档位。
排烟系统异常也不容小觑。检查排烟管是否有异物堵塞，特别是安装在阳台的热水器，鸟类筑巢或者塑料袋被吹进烟道的情况时有发生。强排式热水器还要注意风机运转声是否正常，用手轻触排烟管外壁感受是否有规律震动。
最后提醒大家，如果自行排查后问题依旧，建议联系官方售后。不同品牌的热水器E1代码可能有细微差异，比如有些机型还会同时检测燃烧室温度，需要专用设备检测主板信号。动手维修前务必关闭燃气阀门和电源，安全第一最重要。
