最近家里格力空调突然不制冷，急着找售后电话时才发现，原来获取官方服务渠道有这么多门道。首先可以查看空调机身侧面贴纸，通常会有400开头的全国服务热线，不过这个号码需要根据语音提示选择苏州地区转接。
关注\\"格力服务\\"微信公众号更便捷，在对话框输入\\"苏州售后\\"会自动推送当地服务网点清单，还能直接预约上门时间。第三方平台要注意甄别，建议优先选择带官方认证标识的店铺，有些维修点会冒充格力授权商乱收费。
记得工作日晚间8点后拨打接通率更高，周末高峰期经常要排队半小时。如果遇到推销售后延保套餐的情况，建议先记录工号再婉拒。保存好维修单很重要，同一问题三个月内返修可以免上门费。最后提醒大家，官方从未通过短信发送过400电话以外的联系方式，谨防诈骗。
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